![Incidencias Incidencias](https://i0.wp.com/controlaltsup.com/wp-content/uploads/2017/07/ef33b20c2efc1c3e815d4401ee514793e376e7d51db61340_1920.jpg?resize=1140%2C806&ssl=1)
Gestión de Incidencias
A través de nuestra aplicación de tickets de incidencias nuestros clientes nos comunican los problemas con los que se encuentran en el día a día. Pueden abrir tickets y consultarlos posteriormente para ver quién es su técnico asignado y qué acciones se están llevando a cabo para solucionar la incidencia.
![Soporte Técnico Soporte Técnico](https://i0.wp.com/controlaltsup.com/wp-content/uploads/2017/07/ee35b50d2df61c3e815d4401ee514793e376e6d51db01944_1920.jpg?resize=1140%2C854&ssl=1)
Soporte Técnico en Remoto
Control Alt Sup cuenta con tecnología de última generación, que permite a nuestros técnicos realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones y dar soporte sin tener que desplazarse.
De esta forma se gana en rapidez y eficacia, y se disminuyen los costes. Una rápida y efectiva intervención de nuestros técnicos evitará demorar o, incluso, posponer el trabajo o cualquier evento organizado.
El servicio de soporte en remoto, consiste en un acceso directo al ordenador del cliente mediante una conexión web, de forma fácil, rápida y segura, y permite diagnosticar y resolver problemas utilizando diversas herramientas.
(34) 91.109.05.11 –
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