Las acciones formativas planificadas a medida propuestas por CONTROLALTSUP, se orientan hacia la mejora del conocimiento en las personas de la Organización, en base a las necesidades para planificar y lograr las aptitudes precisas de operación de sus procesos y para caminar hacia la conformidad, incluyendo la difusión y comunicación, la toma de conciencia, la competencia y la capacitación.

Con ello se establece la eficacia de la gestión del conocimiento acorde con el logro de los objetivos de adecuación.